Miliona përdorues patën vështirësi të përkohshme për të hyrë në disa faqe dhe shërbime të njohura në internet, pasi një problem në infrastrukturën e Amazon Web Services shkaktoi ndërprerje të premten.
Të lidhura
None found
Rastet e para u raportuan rreth orës 06:40 sipas kohës lindore të SHBA-së. Të dhënat e platformës Downdetector, e cila grumbullon njoftimet e përdoruesve për defektet online, treguan probleme te Apple Pay, DoorDash, Reddit, Hulu dhe PlayStation.
Shkaku i ndërprerjes u lidh me vështirësi në konektivitetin e AWS në rajonin US-West-2, në Oregon.
Amazon Web Services e pranoi incidentin në orën 04:40 sipas kohës së Paqësorit, që përkon me orën 07:40 sipas kohës lindore. Ky konfirmim erdhi rreth një orë pasi përdoruesit kishin nisur të raportonin problemet.
Sipas kompanisë, shërbimet nisën të riktheheshin pak pas orës 09:00 sipas kohës lindore. AWS deklaroi se nuk kishte prova për humbje të të dhënave dhe se incidenti nuk kishte paralizuar të gjithë rrjetin global të Amazonit.
Ndërprerja preku gjithsej shtatë shërbime të infrastrukturës së AWS: AWS Direct Connect, Global Accelerator, Internet Connectivity, IoT Core, Amazon API Gateway, Amazon Elastic Compute Cloud, EC2 dhe Amazon Elastic Container Service, ECS.
Në njoftimin fillestar, AWS kishte renditur pesë shërbime të prekura, ndërsa më vonë shtoi Global Accelerator dhe Elastic Container Service. Kjo bëri të dukshme mundësinë që problemi të ishte shtrirë në disa nivele të rrjetit në Oregon, dhe jo vetëm në një shërbim të vetëm.
Kompania e klasifikoi incidentin si “impacted”, status që tregon se klientët po përballeshin me vështirësi në përdorimin e shërbimeve.
AWS u siguron kompanive serverë virtualë, hapësirë për ruajtjen e të dhënave, lidhje rrjeti dhe mjete për funksionimin e aplikacioneve. Për pasojë, një defekt në këtë infrastrukturë mund të prekë në të njëjtën kohë platforma që nuk duken të lidhura drejtpërdrejt me njëra-tjetrën.
Amazon EC2 ofron serverët virtualë ku ndërtohen dhe funksionojnë shumë faqe interneti e aplikacione. API Gateway shërben për komunikimin mes sistemeve të ndryshme online, ndërsa Elastic Container Service përdoret për ekzekutimin dhe administrimin e aplikacioneve në serverët e Amazonit.
Global Accelerator synon t’i lidhë përdoruesit me shërbimet online përmes rrugëve më të shpejta dhe më të qëndrueshme. Në anën tjetër, problemet me Internet Connectivity dhe Direct Connect mund të bllokojnë hyrjen e kompanive ose përdoruesve te sistemet e vendosura në rajonin problematik, edhe kur vetë faqet vazhdojnë të jenë aktive.
Një përfaqësues i AWS tha se kompania kishte hasur probleme me konektivitetin në rajonin e Oregonit, por konfirmoi se funksionimi i shërbimeve ishte normalizuar.
Ndërprerja u vu re edhe në platformat e lojërave dhe të transmetimeve. Disa kompani që mbështeten te infrastruktura e AWS njoftuan klientët dhe kërkuan falje për pamundësinë e përkohshme për të përdorur faqet e tyre.
“Ka një ndërprerje të madhe të AWS në Amerikë, e cila po shkakton probleme në shërbime”, shkroi një prej kompanive në platformën X.
Edhe përdoruesit ndanë reagimet e tyre për situatën. “AWS nuk po funksionon dhe po shkakton probleme në një pjesë të madhe të internetit. Ju lutemi, prisni”, shkroi njëri prej tyre.
Mes përdoruesve të prekur ishin edhe ata të PlayStationit, të cilët raportuan shkëputje të papritura nga lojërat dhe pamundësi për të nisur transmetime të drejtpërdrejta.
“U përpoqa të nisja një transmetim, por nuk mund ta hap lojën. A ka probleme edhe dikush tjetër me lidhjen e PlayStationit?”, shkroi një përdorues.
Të dhënat e Downdetector treguan se 30 për qind e raportimeve për AWS kishin të bënin me Amazon EC2. Rreth 29 për qind e përdoruesve përmendën rajonin US-West-2 në Oregon, ndërsa 23 për qind raportuan probleme që i lidhnin me US-East-1 në Virxhinian Veriore.
Këto shifra bazohen në raportimet e përdoruesve dhe nuk përbëjnë matje zyrtare të numrit të klientëve ose shërbimeve të prekura.
Incidenti riktheu vëmendjen te varësia e një numri të madh platformash nga pak kompani të mëdha të teknologjisë cloud. Një problem i kufizuar në një rajon dhe me kohëzgjatje të shkurtër mund të shkaktojë pasoja të dukshme për shumë aplikacione e shërbime në internet. Burimi: AWS Health Dashboard /GazetaExpress/
