Spotify forcon kontrollet për paketat familjare, verifikimi do të bëhet përmes kodit QR

Spotify ka njoftuar ndryshime në mënyrën e kontrollit të abonimeve Premium Family, duke vendosur një procedurë të re për të vërtetuar se anëtarët e së njëjtës paketë banojnë në të njëjtën adresë. Kompania thotë se bëhet fjalë për përmirësim të mekanizmave ekzistues dhe jo për një fushatë ndëshkuese ndaj përdoruesve, edhe pse masa mund të kufizojë ndarjen e abonimeve mes njerëzve që jetojnë të ndarë.

Shërbimi i transmetimit muzikor ka nisur të aplikojë rregulla më të forta për konfirmimin e vendbanimit të personave që përdorin paketat familjare.

Ky ndryshim u bë i ditur gjatë prezantimit të rezultateve financiare për tremujorin e tretë, pas raportimeve se Spotify kishte futur një mënyrë të re kontrolli përmes kodeve QR.

Në dokumentacionin e saj mbështetës, Spotify sqaron se përdoruesve të një plani Premium Family mund t’u kërkohet të provojnë se jetojnë në të njëjtën banesë me administratorin e abonimit.

Si zhvillohet kontrolli me kodin QR?

Procesi i ri synon të konfirmojë se anëtarët e planit familjar ndodhen fizikisht pranë personit që e administron abonimin.

Kodi QR shfaqet në telefonin e administratorit të planit, ndërsa anëtari tjetër duhet ta lexojë atë me pajisjen e tij.

Përmes këtij veprimi, platforma përpiqet të vërtetojë se përdoruesit ndodhen në të njëjtin vend, siç kërkohet nga kushtet e abonimit.

Personat që marrin njoftim për verifikim kanë një afat prej shtatë ditësh për ta kryer procedurën.

Afati mund të jetë problematik për përdoruesit që janë pjesë e një plani të përbashkët, por jetojnë në qytete ose adresa të ndryshme dhe nuk mund të takohen brenda kësaj periudhe.

Mosrealizimi i verifikimit brenda shtatë ditëve mund të sjellë humbjen e të drejtës për të qëndruar në atë plan.

Përdoruesit mund të përjashtohen për 12 muaj nga planet Family dhe Duo

Pasojat për ata që nuk e përfundojnë procedurën lidhen edhe me kufizime të tjera në përdorimin e planeve të Spotify-t.

Sipas rregullave të publikuara nga kompania, një anëtar që nuk respekton afatin e verifikimit nuk do të mund të regjistrohet në një tjetër plan Family ose Duo për 12 muaj.

Nëse dëshirojnë të vazhdojnë me shërbimet Premium, këta përdorues mund të detyrohen të zgjedhin një abonim individual dhe ta paguajnë vetë atë.

Rregulli i ri synon të pengojë ndarjen e kostos së një abonimi mes miqve, të afërmve ose fëmijëve të rritur që jetojnë në banesa të ndryshme.

Edhe pse planet Family janë konceptuar për persona që kanë të njëjtën adresë banimi, në praktikë ato janë përdorur edhe nga njerëz që jetojnë veçmas dhe duan të ndajnë shpenzimet.

Spotify po përpiqet që, përmes kontrollit të ri, ta zbatojë më rreptësisht kërkesën për bashkëjetesë në të njëjtën adresë.

Spotify e cilëson masën si përmirësim rutinë

Gjatë raportimit të rezultateve financiare, një investitor kërkoi shpjegime lidhur me ndryshimet dhe efektin e mundshëm të tyre në abonimet familjare.

Alex Norström, bashkëdrejtor ekzekutiv i Spotify-t, e paraqiti këtë hap si pjesë të përditësimeve të zakonshme të shërbimit dhe minimizoi rëndësinë e tij.

“Plani Family ekziston prej shumë kohësh. Besoj se ka rreth 12 apo 13 vjet që është pjesë e historisë së Spotify-t dhe përfaqëson një pjesë mjaft të rëndësishme të bazës sonë të abonentëve”, deklaroi Norström.

Ai tha se rëndësia e madhe e këtij plani e bën të nevojshme përmirësimin e vazhdueshëm të mënyrave me të cilat kontrollohen përdoruesit.

“Është e rëndësishme që me kalimin e kohës të përmirësojmë mekanizmat e verifikimit që kemi në dispozicion. Gjithmonë mund të gjenden mënyra për t’i anashkaluar ato dhe, kur kjo ndodh, ne përpiqemi t’i përmirësojmë”, shpjegoi ai.

Norström sqaroi gjithashtu se kompania nuk e sheh verifikimin si një masë të përkohshme që do të përfundojë pas një periudhe të caktuar.

Sipas tij, kontrolli do të vazhdojë si një proces i përhershëm dhe do të përshtatet e përmirësohet në varësi të nevojave të platformës.

Kontrollet mund të rrisin numrin e abonimeve individuale

Përveç respektimit të kushteve të përdorimit dhe çështjeve të kontrollit, ndryshimi mund të ketë edhe pasoja në të ardhurat e Spotify-t.

Duke e bërë më të vështirë përdorimin e një plani familjar nga persona që banojnë në adresa të ndryshme, kompania mund t’i shtyjë disa prej tyre drejt abonimeve individuale Premium.

Pagesat nga abonentët përbëjnë një burim të rëndësishëm të të ardhurave të Spotify-t, ndaj kufizimi i ndarjes së planeve mund të rrisë numrin e përdoruesve që paguajnë veçmas.

Megjithatë, drejtuesit e Spotify-t nuk e kanë përshkruar publikisht këtë politikë si një mënyrë për t’i detyruar përdoruesit të blejnë paketa më të shtrenjta.

Kompania vijon të deklarojë se synimi kryesor është modernizimi i procedurave të verifikimit dhe zbatimi i rregullave të shërbimit.

Çfarë duhet të kenë parasysh përdoruesit e Spotify Family?

Anëtarët e një plani Premium Family duhet të ndjekin njoftimet që shfaqen në aplikacion, pasi aty mund t’u kërkohet të kryejnë verifikimin me kod QR.

Personat që banojnë në të njëjtën adresë me administratorin mund ta mbyllin procedurën duke skanuar kodin nga telefoni i tyre.

Ndërkohë, ata që jetojnë në vende të ndryshme mund të përballen me kufizime, sidomos nëse nuk arrijnë ta kryejnë kontrollin brenda shtatë ditëve.

Përpara se të bëjnë ndryshime në abonim, përdoruesit këshillohen të lexojnë kushtet përkatëse dhe udhëzimet që shfaqen në aplikacion.

Me këtë procedurë, Spotify po kufizon më tej përdorimin e planeve Family nga persona që nuk jetojnë së bashku. Edhe pse kompania e përshkruan si një përmirësim rutinë, për disa përdorues kjo mund të nënkuptojë përfundimin e abonimeve të përbashkëta me kosto më të ulët dhe kalimin në paketa individuale. /GazetaExpress/